近年、「クラウドファウンディング」が注目記事されていますが、みなさんは、ご存知ですか?
クラウドファウンディングという仕組みは、アイデアを実元しビジネスチャンスを大きく広げるきっかけになります。
そんなクラウドファンディングは、マーケティングにも関わっています。
というわけで今回は「マーティングに関わるクラウドファンディング市場の変化」について詳しく説明致します。
マーティングに関わるクラウドファンディング市場の変化①【関心が高まるクラウドファンディング】
「マーティングに関わるクラウドファンディング市場の変化」というテーマで最初に取り上げるのは「関心が高まるクラウドファンディング」についてです。
何事においても、新たな取り組みというものは、最初はなかなか受け入れられないものです。
認知度や信用力の低下など、様々な要因がありますが、一度火がつけば、大きく注目されることもあります。
クラウドファンディングは、数年前より日本でも注目されていますが、人によって見方は様々で、随分と印象も異なるようです。
注目度が高い一方で仕組みそのものについての理解度もまちまちなのが現実です。
ネット社会の現代においては、クラウドファウンディングは、資金調達の手段としては、大きな可能性を見出すものとなります。
まず、ネットという特性上、不特定多数の多くの人にふれることができます。
特に情報に敏感な個人投資家などは常に新しい情報を求めており、アイデア次第では資金の提供やバックアップを得ることもできます。
資金を提供する側としては、当然リターンを求めるわけですが、クラウドファウンディングのリターンは、主に以下の3パターンとなります。
- 寄付型
- 購入型
- 投資型
寄付型とは、その名の通り「寄付」というわけですから、リターンはありません。見返りなしでも、賛同者はいるの?と思われがちですが、寄付型の場合、災害対応など社会貢献の場合が多いです。
購入型のリターンとしては、金銭以外の物品やサービスとなります。
例えば新商品やサービスなどをリターンとして獲得できます。
新商品であれば、世に出回る前に優先的に販売されたり、テスト販売などもあります。
サービスなどの場合は、美容院やマッサージなどお店がオープンしてから、割安でサービスを受けれるなどです。
投資型は、金銭的なリターンとなります。こちらは、株式投資などの投資と同じになります。
このリターンの中で、実は寄付ビジネスというのは、社会的に多く存在していたのです。
マーティングに関わるクラウドファンディング市場の変化②【クラウドファンディングをマーティング視点で考える】
「マーティングに関わるクラウドファンディング市場の変化」というテーマで次に取り上げるのは「クラウドファンディングをマーティング視点で考える」についてです。
クラウドファウンディングの登場により、様々な面で合理的でスピーディーに進むようになりました。
まず、オンライン上で決済ができる仕組みは、ビジネスをより高速化させ、新たなビジネスを次々と生みだしていったのです。
またクラウドファウンディングは、単なる資金調達という側面だけではなく起案者と支援者のマッチングサービスとしての役割も担っています。
つまり、クラウドファウンディングは、オンライン上のマルビジネスチプラットフォームとしての存在価値があるのです。
日本でのクラウドファウンディングのサービス開始は2008年となりますから、意外に長い歴史があるのです。
ウェブウェブでのトレンドワードを調べてみると、2011年から右肩上がりで上昇していることから、注目度の高さがわかります。
クラウドファンディング市場は、拡大傾向にあります。特に2020年は様々な変化の年であり、多くの変化をきっかけとして捉えるような人も多く、ここに来て1ランクアップして注目が高まっています。
実際にクラウドファンディングを検索している情報通の人達の関心が今どこに向かっているかで、トレンドがわかるというわけです。
クラウドファウンディングからマーケティング的予測をすることも可能であり、ビジネスヒントも隠されているのです。
クラウドファウンディングが注目されだした2011年も2020年と同様に経済を揺るがすような大きな出来事がありました。
それが東日本大震災です。この時は、復興支援への意識が高まり、NPO支援、地方支援などの社会貢献という意味で様々なプロジェクトが立ち上がり、様々な形でクラウドファウンディングが活用されたのです。
リターンとしては、寄付型のプロジェクトが非常に多かったのです。
その後、安倍政権になり、経済復活を大胆に掲げたアベノミクスなどの様々な施策により、日本の株価はバブル期依頼の上昇を見せ、リターンとして投資が強まりました。
このようにクラウドファウンディングは、世の中の情勢やトレンドによって使い方も大きく変わってくるのです。
つまりビジネスのみではなく、場合によっては社会貢献としてもフル活用される柔軟性があるのです。
合理性だけではなく、今何が必要か何をすべきかを的確に捉えているというわけです。
クラウドファウンディングを利用することへの不安点てして支援金の悪用というネガティブなイメージも当初はありましたが、審査を慎重に行うことによって、安全性を確保しました。
ウェブの特性ならではの拡散性と不特定多数をターゲティングする利便性がある一面、誰もが簡単に参加できるという便利さならではの信用面を担保する必要があったのです。
1つのプロジェクトに対する審査がプロジェクト成功の成否に関係し、実績として多くの結果を残すことが、クラウドファウンディングが強力なプラットフォームとしての認知度を高めてこそ、はじめて意味をなすのです。
それがクラウドファウンディングの市場成長に繋がったというわけです。
こうした動きは日本だけではなく、クラウドファウンディングをビジネスとして捉える傾向は世界的に強まっているのです。
マーティングに関わるクラウドファンディング市場の変化③【企業におけるクラウドファンディングの活用法】
「マーティングに関わるクラウドファンディング市場の変化」というテーマで最後に取り上げるのは「企業におけるクラウドファンディングの活用法」についてです。
クラウドファンディング市場そのものは、現在もまだ尚、成長傾向にあり、質、量的にも増加傾向にあります。
中でも購入型のリターンは成長著しいのです。
なぜ、購入型が伸びているかといえば、この仕組み自体がマーケティング施策として活用できるからです。
近年、企業規模に関わらず、多くの企業がマーケティングを重視するようになりましたが、様々なマーケティング手段があるとしても、他との差別化をはかることは、非常に難しいのです。
マーケティング施策自体、特化性に欠け、その時点で差別化は困難なのが現実なのです。
つまり、現代マーケティングは、どの企業も既に最低限のマーケティング活動は行っているのです。
現実に見ればわかるように集客のために、Twitter、facebook、Instagram、LINEやウェブサイトなどデジタルまーは、どこも行っているのが当たり前なんですから。
だからこそ、マーケティング施策としての新たなアプローチが必要であり、クラウドファウンディングをマーケティングの場として活用されるようになっているのです。
そもそも、クラウドファウンディングは、支援や出資という「共感」が根底にあります。
つまり、この「共感」こそ、マーケティングと同じなのです。
マーケティング的な観点から見れば、固定客というのは、企業の商品やサービスに対し価値を見出しているわけです。
つまり、顧客はファンであり、それが共感を呼ぶわけです。
そしてマーケティングとは、常に顧客のことを考える必要があります。
現代マーケティングは、複雑化していますが、根底にあるのは、顧客目線で物事を捉えるということであり、顧客ニーズを満たすことです。
デジタルマーケティングは、企業と顧客との距離感を縮めることができ、これまで以上に「個」を意識したマーケティングが必要とされます。
その一方でマーケティング戦略の結果としては、量産化に踏み切る必要があります。
量産化することにより、より販売経路を広げられ、多くの顧客をターゲットとすることができます。
そこで、クラウドファウンディングの活用方法として「テストマーケティング」が行われます。
新たに開発した商品のテスト販売としてクラウドファウンディングを利用し、商品の露出やPRなどを行います。
つまり、クラウドファウンディングを商品の見せ場として利用するというわけです。