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「不満客」。言い方を変えればクレーマーとなりますが、企業が不満客を育成しリピーターに変えていくことは、可能なのでしょうか？ 顧客満足度を向上させることによって、そ
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現代ビジネス考察論。働き方の本質とは、はたして何なのか？
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世の中には、様々たカタカナ用語や造語、英単語ありますが、皆さんは「アンバサダー」という言葉を聞いたことがあるでしょうか？ この「アンバサダー」が付くマーケティング
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