お客様は神様です。ビジネスにおいての顧客志向とは
企業が顧客の期待に応え、価値を提供することができれば、顧客忠誠度の向上や市場シェアの拡大などが期待されます。 というわけで今回は「お客様は神様です。ビジネスにおい
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企業が顧客の期待に応え、価値を提供することができれば、顧客忠誠度の向上や市場シェアの拡大などが期待されます。 というわけで今回は「お客様は神様です。ビジネスにおい
日本国内でも、すっかり定着した感がある「コストコ」。皆さんは、訪れたことがありますか? そんなコストコ独自の戦略とは、どのようなものなのでしょうか。 というわけで
近年において様々なシーンでAIの活用が広がっています。既に商品やサービスとして成り立っているモノも存在しますが、ビジネスそのものにもAIが浸透してきています。 と
現在では、ありとあらゆるものが存在しモノに溢れている状況だと言えます。 新たなプロダクトが存在する裏には、様々な企業が存在していますが、各企業の関連というのも非常
現代ビジネスにおいて、消費者目線で見るということは何事をおいても非常に大切なこととなります。 特にダイレクトに顧客と接する小売業については、注目すべき点がいくつも
インスタント麺と言えば、皆さんは何がパッと頭に浮かぶのでしょうか? やはり「カップヌードル」を想像する人が多いのではないでしょうか? というわけで今回は「10分で
人間というのは非常に愚かな生き物であり、私たちの良くが尽きることはありません。 あれもこれも欲しがり、何もかもを欲求いるのが私達現代人です。 そんな私達の欲を満た
近年、ビジネスにおける様々なシーンにおいて、如実になっているのがテクノロジーの活用です。 様々な技術をビジネスに落とし込むことで飛躍的にビジネス速度は上がります。
世の中は、様々な規制があります。その規制は、私達一般消費者を守ってくれるものですが、その内容を把握している人は、さほど多くはありません。 そんな法規制に関連するの
近年、テクノロジーの進化によって営業のあり方そのものが変わりつつあります。 顧客自身が情報リソースをリサーチできる時代によって、求められるニーズも変わってきていま