チャットボットをマーケティングに活用する方法
皆さんは、ここ最近、チャットボットを使ったことがありますか？ 既に様々な企業がチャットボットを活用した顧客対応をしています。 というわけで今回は「チャットボットを
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顧客体験価値とカスタマージャーニーの活用
現代ビジネスにおいて重要となるのが、顧客視点に立って自社のサービスを見直すことです。 そのための考え方としてカスタマージャーニーがあります。 というわけで今回は「
マーケティングの効率化とMAの活用
現代マーケティングにおいて必要不可欠とされるマーケティング。 そんなマーケティングを効率的に行うのがマーケティングオートメーション（MA）です。 というわけで今回
マーケティングに活用できる人流分析とは
近年では、IT技術が発達したことにより様々な日常のシーンから人間の行動をデータ化することができます。 日常から得られるデータとして位置情報があり、その情報を活用し
位置情報がビジネスを加速させマーケティングを活用させる
世の中に存在する様々な情報。その情報により、変化のスピードは加速しています。 ビジネスを加速させる情報の１つとして位置情報があります。 人流とは文字どおり、人の流
デジタルマーケティングにおける位置情報データの活用
デジタルシフトが加速する今日において様々な情報がデータ化されておりマーケティングに及ぼす影響も非常に大きいのです。 そんな中、位置情報データがマーケティングにおい
ハイブリッドクラウドの活用用途
今や一般的となった「クラウド」ですが、皆さんは、どの程度クラウドについて理解していますか？ クラウドの中にもハイブリッドクラウドというものがあります。 というわけ
ビッグデータを活用したマーティング戦略
情報社会の現代において、企業の業務として様々なデータと向き合うことは既に当たり前となっている時代となりました。 そんな時代において他社どの違いを生み出すには、ビッ
ジョブ理論を活用したマーケティング
企業がマーケティング施策を考える場合、原点となるのは、何になるのかおわかりになりますか？ 原点は「顧客」にあります。 というわけで今回は「ジョブ理論を活用したマー
顧客データの活用とシステム管理による企業成長
他社との差別化が難しい時代において、現代企業が他社より優れた違いを生み出すためには、顧客データの活用が必須と言えます。 というわけで今回は「顧客データの活用とシス